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Privacidade
A DelasSurgery, sob responsabilidade de pessoa física identificada neste documento, aplica minimização e finalidade aos dados usados na descoberta de profissionais, no primeiro contato com pacientes e no interesse institucional de cirurgiãs.
Privacidade e cuidadoSeus dados
Os canais públicos não são prontuário nem triagem clínica. Não envie exames, diagnósticos, prontuários, medicações, dados de pacientes ou outras informações clínicas sensíveis.
Tratamento
Esta política se aplica ao site, diretório, busca geográfica, formulário para pacientes, contato profissional de cirurgiãs e integrações acionadas a partir da plataforma. Serviços externos possuem políticas próprias.
Podem ser solicitados nome, e-mail, telefone, WhatsApp opcional, cidade, finalidade do contato e mensagem geral. No fluxo de pacientes, especialidade, profissional e unidade de interesse podem ser informadas opcionalmente. A finalidade é responder à solicitação adequada — pedido de informações sobre consulta ou interesse profissional na rede — e organizar o primeiro contato.
O formulário não solicita dados clínicos. A mensagem livre é encaminhada para atendimento e não é gravada na tabela operacional de solicitações. Metadados mínimos de contato, finalidade e origem podem ser registrados para continuidade, segurança e controle operacional.
Quando você aciona a busca geográfica, o texto informado é encaminhado pelo servidor ao provedor de geocoding para obter coordenadas e possíveis endereços. A DelasSurgery não envia esse texto a ferramentas de analytics.
A permissão de geolocalização só é solicitada após seu clique. Se autorizada, as coordenadas são usadas no navegador para ordenar locais por distância aproximada e não são persistidas pelo fluxo do diretório.
O site pode utilizar hospedagem em nuvem, Resend para entrega do formulário, Geoapify para geocoding e OpenFreeMap/MapLibre com dados OpenStreetMap para o mapa. Se você escolher WhatsApp, a interação passa também a obedecer às políticas desse serviço.
Dados de contato são mantidos apenas pelo período necessário às finalidades informadas, obrigações aplicáveis e proteção de direitos, com controles proporcionais ao risco. Segredos e credenciais não são expostos ao navegador.
Para solicitações sobre dados pessoais, escreva para douglas.curvelo@icloud.com.
Para solicitar inclusão na plataforma, a especialista informa nome, e-mail, CRM/UF, RQE, especialidade, resumo profissional e regiões de atendimento. Certidões e documentos comprobatórios enviados são mantidos em área restrita, acessível apenas à administração autorizada. Fotografias só são divulgadas depois de revisão e autorização específica.
O termo individual inclui os dados profissionais conferidos, as informações de identificação do responsável legal e as escolhas da profissional. A plataforma preserva a versão apresentada, hashes, data e hora, confirmação por e-mail e evidências técnicas proporcionais para demonstrar o aceite. Uma cópia integral é enviada à profissional. A retirada de autorização pode ser solicitada pelo contato de privacidade.
O assistente guiado reúne dados mínimos para retorno: nome, e-mail, telefone, região, área de atendimento, profissional de preferência e período pretendido. Esses dados são registrados no painel administrativo para acompanhamento. O assistente não solicita diagnósticos ou exames e não confirma consulta. As notificações ao administrador não incluem detalhes clínicos.
Esta política poderá ser atualizada quando houver mudança de funcionalidade, finalidade ou fornecedor relevante.