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Privacidade

Política de Privacidade.

Sua privacidade faz parte da experiência DelasSurgery. Nesta página, explicamos quais dados podem ser informados nos canais públicos, para que são utilizados e como entrar em contato sobre o tema.

Privacidade e cuidado

Seus dados

Compartilhe somente o necessário.

Os canais públicos são destinados a contato e dúvidas gerais. Exames, diagnósticos, prontuários, medicações e outras informações clínicas sensíveis não devem ser enviados pelo formulário público.

Tratamento de dados

Como utilizamos as informações de contato.

1. Escopo

Esta política se aplica à navegação no site da DelasSurgery, ao formulário de contato quando disponível e aos canais institucionais acessados diretamente a partir da plataforma. Serviços externos podem possuir políticas próprias.

2. Dados informados no contato

O formulário pode solicitar nome, e-mail, telefone opcional, assunto, área opcional, região opcional e uma mensagem de caráter geral. Você deve evitar incluir dados clínicos sensíveis nesse campo.

3. Para que utilizamos esses dados

As informações de contato são utilizadas para compreender a solicitação, responder à mensagem, organizar o primeiro contato e proteger o canal contra uso indevido.

4. Dados de saúde

O formulário público não é um prontuário nem um canal de triagem clínica. Quando exames, histórico de saúde ou outras informações clínicas forem necessários para o atendimento, siga a orientação da médica ou da equipe responsável sobre o canal adequado.

5. Serviços externos

O envio do formulário utiliza infraestrutura de e-mail transacional para encaminhar sua mensagem à equipe responsável. Ao escolher um canal externo, como o WhatsApp, a continuidade da interação também estará sujeita aos termos e às políticas de privacidade do respectivo serviço.

6. Segurança e retenção

A DelasSurgery adota medidas compatíveis com a natureza dos dados tratados e mantém as informações pelo período necessário às finalidades do contato, às obrigações aplicáveis e à proteção de direitos.

7. Seus direitos e solicitações

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo endereço douglascurvelo@opmeconsultoria.com.br.

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos canais, funcionalidades ou práticas de tratamento de dados. A versão disponível nesta página é a referência vigente para o uso do site.